Nuestra empresa, en apoyo al
compromiso con nuestros clientes en la instalación
de proyectos exitosos, ofrece todos los servicios
necesarios asociados a un proyecto de software.
Así nuestros esfuerzos van asociados
a mejorar la competitividad y la rentabilidad
de nuestros clientes gracias al continuo desarrollo
de una tecnología de vanguardia, una
calidad que atrae por igual a clientes, empleados
e inversores y al conocimiento necesario para
acompañar a nuestros clientes, previo,
durante y después de la implementación
de nuestra solución. A través
de nuestra metodología cuidadosamente
diseñada y probada ofrecemos servicios
con un enfoque estándar, integrado y
de gran calidad.
Atención Web,
telefónica
y en sitio
La asistencia y soporte técnico garantiza
a nuestros clientes una respuesta inmediata a
cualquier situación que pueda surgir acerca
de la utilización de los productos implantados
por Socase. Tenemos servicio 365 x 24 días
mediante nuestra propia solución “TASK
MANAGEMENT SYSTEM”. Si es necesaria
la visita a las instalaciones de nuestros clientes
es efectuada en el menor tiempo posible.